Personlig IT‑service

IT‑support för privatpersoner

Få hjälp med din dator, telefon eller hemnätverk. Vi kommer hem till dig, hjälper på distans eller tar emot din utrustning lokalt. Enkel, tydlig och med lokal känsla.

Boka tid Se våra tjänster

RUT‑avdrag Lokalt i södra Dalarna Snabb hjälp Tydliga priser

RUT‑avdrag: Hembesök är avdragsgilla och kan ge upp till 50% rabatt direkt på fakturan.

Vi tror på personlig service där varje kund får den hjälp de behöver – när de behöver den. Det handlar inte bara om att lösa tekniska problem, utan om att ge dig trygghet och förtroende för din teknik.

Adam Supportansvarig privatkunder

Våra tjänster för privatpersoner

Vi erbjuder flera sätt att få hjälp – välj det som passar dig bäst.

Hembesök (RUT)

Vi kommer hem till dig och löser problemet på plats. RUT‑avdrag ger upp till halva kostnaden direkt på fakturan.

✓Installation och uppdateringar
✓Felsökning och reparation
✓RUT‑avdrag på fakturan

Fjärrhjälp

Snabb assistans via internet. Vi loggar in säkert på din dator och löser problemet direkt.

✓Via RustDesk
✓Snabbt och enkelt
✓Säkert och tryggt

Inlämning & service

Lämna in din utrustning lokalt i Hedemora för felsökning, uppgradering eller reparation.

✓Lokal inlämning
✓Uppgraderingar
✓Felsökning

Linux‑installation

Vill du byta till ett säkrare och kostnadsfritt operativsystem? Vi installerar och migrerar åt dig.

✓Säkrare än Windows
✓Kostnadsfritt
✓Migrering av filer

Hembesök med RUT‑avdrag

Vi kommer hem till dig och löser problemet där det uppstod. RUT‑avdraget gör det billigare för dig.

Vad ingår?

Vi hjälper dig med allt från installationer och uppdateringar till felsökning och reparationer. Vi gör också småjusteringar av ditt nätverk och kan ge råd om hur du håller din teknik uppe.

✓Installation av program
✓Uppdateringar och säkerhetspatchar
✓Felsökning av långsamma datorer
✓Hjälp med router och nätverk
✓Backup och återställning
✓Rådgivning och tips

RUT‑avdrag – hur fungerar det?

RUT‑avdraget gör att du kan dra av 50% av arbetskostnaden (max 75 000 kr per år). Vi hanterar avdraget direkt på fakturan så du betalar redan den reducerade summan.

Exempel: Om ett besök kostar 1 000 kr betalar du bara 500 kr. Resten dras av i din deklaration.

RUT‑avdraget gäller för privatpersoner som betalar för hushållsnära tjänster. För mer information, se Skatteverkets hemsida.

Fjärrhjälp – snabb assistans på distans

Behöver du hjälp snabbt? Fjärrhjälp fungerar utmärkt för många problem och går ofta fortare än att boka ett besök.

Så fungerar det

Vi använder RustDesk för säker fjärr-åtkomst. Du laddar ner programmet, ger oss en kod och så kan vi logga in och hjälpa dig direkt.

✓Snabb start – ofta inom minuter
✓Säkert – du styr när sessionen avslutas
✓Enkelt – vi guidar dig steg för steg
✓Prisvärt – lägre kostnad än hemmabesök

Ladda ner RustDesk

Inlämning och service

Lämna in din dator, telefon eller annan utrustning lokalt hos oss i Hedemora för service och reparationer.

Felsökning

Vi undersöker vad som är fel och ger dig en tydlig offert innan vi gör något. Ingen risk att kostnaderna springer iväg.

Uppgraderingar

Behöver din dator mer minne eller en snabbare hårddisk? Vi hjälper dig att välja rätt komponenter och installerar dem.

Reparation

Vi reparerar vad som går att reparera. Om något är för dyrt att laga, ger vi dig ärliga råd om alternativ.

Linux – ett säkrare alternativ

Linux är kostnadsfritt, säkrare och snabbare än Windows på äldre datorer. Vi hjälper dig att byta och migrera dina filer.

Varför Linux?

✓Kostnadsfritt – inga licensavgifter
✓Säkrare – färre virus och skadeprogram
✓Snabbare på äldre hårdvara
✓Många gratis program
✓Enklare att uppdatera

Vi installerar Linux och migrerar dina filer, bokmärken och inställningar så att du kan fortsätta använda datorn som vanligt.

Vad gör vi?

✓Väljer rätt Linux‑variant för dig
✓Installation och konfiguration
✓Migrerar dina filer och dokument
✓Installerar program du behöver
✓Lär dig grunderna

Migrering och support

Vi hjälper dig genom hela processen – från val av Linux-distribution till installation och migrering av dina filer. Du får också grundläggande utbildning så att du känner dig trygg med det nya systemet.

Priser och betalning

Tydliga priser utan dolda avgifter. Vi fakturerar efter arbetad tid eller enligt avtalad fast kostnad.

Hembesök

545 kr / timme

Med RUT‑avdrag (1090 kr/tim ordinarie)

✓Minidebitering: 1 timme
✓Därefter 272,50 kr per halvtimme
✓RUT‑avdrag på fakturan
✓Framkörning: 7 kr/km utanför Hedemora

Inlämning & service

Fasta priser för service på verkstad

✓Ominstallation av dator: 890 kr
✓Felsökning av dator: 490 kr
✓Felsökning av mobil: 390 kr
✓Installation av programvara: 490 kr
✓Virusrensning: 790 kr/tim
✓Backup av dator: 790 kr
✓Backup av mobil: 490 kr
✓Paketpris (ominstallation + backup): 1590 kr

Fjärrhjälp

Snabb assistans via RustDesk

✓Snabb start – ofta samma dag
✓Inga reskostnader
✓Säkert och enkelt
✓Kontakta oss för pris

Alla priser är inkl. moms. RUT‑avdraget gäller endast för hemmabesök och är redan inräknat i priset för hembesök. Vid hembesök utanför Hedemoras tätort tillkommer framkörningsavgift om 7 kr/km tur och retur.